En Hernández Consultores y Auditores LATAM SAS (en adelante, "TRIBUINNOVAR"), reconocemos la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de la información financiera y personal de nuestros clientes. La presente política establece los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de datos personales, en estricto cumplimiento del marco normativo vigente en la República de Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decretos Reglamentarios).

1. Recolección de la Información

Fieles a nuestra filosofía de agilidad corporativa, en TRIBUINNOVAR no empleamos cuestionarios intrusivos ni formularios automatizados extensos en nuestro sitio web. La recopilación de datos se realiza de manera directa y consentida cuando el usuario decide contactarnos a través de nuestros canales corporativos oficiales (WhatsApp o correos electrónicos alojados bajo la infraestructura segura de Google Workspace).

Los datos recolectados pueden incluir, de manera enunciativa mas no limitativa: nombre, razón social, NIT, correo electrónico, número de teléfono de contacto e información contable o tributaria estrictamente necesaria para el diagnóstico profesional solicitado.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información proporcionada por nuestros clientes o prospectos es utilizada exclusivamente para los siguientes fines corporativos:

• Establecer comunicación directa para atender consultas, agendar reuniones y brindar orientación preliminar.
• Realizar diagnósticos profesionales para la prestación de servicios de planeación tributaria, outsourcing contable, auditoría y revisión fiscal.
• Compartir información de valor, actualizaciones normativas (DIAN), invitaciones a capacitaciones y eventos organizados por la firma.
• Gestión administrativa interna, facturación electrónica y cumplimiento estricto de obligaciones legales.

3. Confidencialidad y Seguridad de la Información

La naturaleza de nuestros servicios exige el más alto nivel de reserva. TRIBUINNOVAR garantiza que los datos personales y financieros de su corporación no serán vendidos, cedidos, ni compartidos con terceros sin la autorización expresa del titular, salvo requerimiento de autoridades competentes bajo orden judicial o legal. Toda la información se gestiona bajo protocolos corporativos de seguridad digital.

4. Derechos de los Titulares (Hábeas Data)

Como titular de los datos, usted tiene pleno derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información personal y corporativa frente a TRIBUINNOVAR.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

5. Atención de Peticiones y Reclamos